O que é gerenciamento de vulnerabilidade? Obtenha as respostas que você precisa

As empresas modernas compartilham um espaço digital entre si e com a Internet, portanto, a possibilidade de ataques ou violações de segurança aumentou significativamente.

Os invasores estão procurando brechas de segurança em sua rede ou sistema que possam ajudá-los a obter acesso a suas informações confidenciais. Devido a essas vulnerabilidades, a cibersegurança da sua organização está em constante risco.

A maioria das violações de segurança de TI é motivada financeiramente para proteger informações ou propriedade intelectual, pois seu valor sobe alto no mercado negro. Portanto, a segurança cibernética é fundamental e o gerenciamento de vulnerabilidades é parte do processo que a mantém intacta.

É óbvio que você precisa ter um programa de gerenciamento de vulnerabilidades para proteger seus ativos de TI contra ameaças que possam ocorrer. É a primeira defesa contra a ameaça abrangente de hackers de chapéu preto.

Vamos pensar no gerenciamento de vulnerabilidade com a seguinte analogia: quando criança, você vai ao médico para fazer seu check-up regular; o médico examina sua saúde, identifica sintomas e riscos, mede a gravidade e fornece tratamento.

Então, eles subornam você com um pirulito e pedem para você revisitar depois de algum tempo. Da mesma forma, o gerenciamento de vulnerabilidade inclui verificações de rotina, avaliação de possíveis riscos, avaliação da intensidade do risco, correção sugerida e verificações repetidas para ver se a ameaça ainda existe. 

Não importa o quão robusta seja sua segurança cibernética, sempre há bugs no sistema de onde os invasores podem obter acesso. O gerenciamento de vulnerabilidades garante que esses bugs sejam corrigidos e corrigidos antes que qualquer ataque cibernético aconteça.

Para fornecer 100% de proteção de segurança ao seu sistema, certifique-se de aproveitar os testes de penetração e o gerenciamento de vulnerabilidades para cimentar seus controles de segurança e reforçar sua segurança de TI.

Antes de nos aprofundarmos no assunto, vamos começar com o básico primeiro e entender o que significa vulnerabilidade na segurança cibernética.

O que é vulnerabilidade?

Uma vulnerabilidade é a possibilidade de qualquer risco ou ameaça que possa prejudicar a integridade das informações armazenadas no sistema ou na rede, modificá-las ou ser utilizadas pelo invasor para fins desastrosos. 

Simplificando, é a possibilidade de qualquer acesso não autorizado que represente um risco para o negócio e seus clientes. Por isso, precisa ser cuidado adequadamente. Nesta era, onde o trabalho remoto é uma tendência, as ocorrências dessas vulnerabilidades dispararam, pois as vulnerabilidades da rede na nuvem estão sendo gerenciadas de maneira diferente das locais. Mas antes de discutir isso com mais detalhes, vamos identificar os diferentes tipos de vulnerabilidades que você pode encontrar.

Essas vulnerabilidades ocorrem devido à má configuração e gerenciamento de patches, erros humanos como código incorreto, senhas inalteradas, instalação de aplicativos de fontes não confiáveis ​​e muito mais. Portanto, a etapa principal no gerenciamento de vulnerabilidades é evitá-los.

Por que você precisa de gerenciamento de vulnerabilidade?

Com as organizações se movendo lentamente em direção ao paradigma de trabalho remoto, a ameaça aos dados armazenados no local ou na nuvem é maior do que nunca.

O mundo é testemunha de casos crescentes de problemas de segurança cibernética, o que significa que as organizações precisam ter um processo de gerenciamento de vulnerabilidades para controlar os riscos de segurança da informação.

Mesmo após a identificação das vulnerabilidades, é crucial verificar se a correção apropriada foi feita e implementada. Isso é levado em consideração pelo programa de gerenciamento de vulnerabilidades.

Ele garante que, assim que a vulnerabilidade for corrigida e o patch for implementado com prioridade e for verificado novamente, ele eliminará todas as janelas para os hackers violarem antes que a superfície de ataque seja corrigida. 

Avaliação de vulnerabilidade vs. gerenciamento de vulnerabilidade

As pessoas geralmente confundem avaliação de vulnerabilidade e gerenciamento de vulnerabilidade e, às vezes, podem usá-los de forma intercambiável. Mas esses dois termos não são sinônimos.

A avaliação de vulnerabilidade é um projeto único com datas de início e término programadas. Não é uma varredura. Aqui, um consultor de segurança terceirizado ou uma empresa auditará os ativos de sua organização e preparará um relatório detalhado sobre as vulnerabilidades às quais você está exposto. Quando o relatório final é preparado pela autoridade externa, são sugeridas medidas de remediação, o relatório é entregue e o processo de avaliação de vulnerabilidade é encerrado.

O gerenciamento de vulnerabilidades, no entanto, é contínuo e não um processo único. A avaliação de vulnerabilidade pode fazer parte do processo no programa de gerenciamento de vulnerabilidade, mas não é a mesma coisa.

O processo de gerenciamento de vulnerabilidade

A maioria das organizações tem um processo para gerenciar vulnerabilidades em sua rede e ainda fica para trás em corrigi-las. O Ponemon Institute entrevistou 1.848 profissionais de TI e segurança de TI na América do Norte, EMEA, APAC e América Latina. No relatório , a maioria dos entrevistados relata que sua eficácia em priorizar e corrigir vulnerabilidades é baixa, bem como em proteger aplicativos na nuvem.

Isso pode ocorrer devido a vários motivos ou à implementação inadequada de um processo de gerenciamento de vulnerabilidades. Vamos dar uma olhada em como seria um processo de vulnerabilidade ideal.

1. Detectar vulnerabilidade

Antes da internet existir, uma falha ou um bug no sistema não era um grande problema. Mas agora, quando os dispositivos começaram a se comunicar uns com os outros e com a Internet, as vulnerabilidades de segurança aumentaram exponencialmente. 

O primeiro passo para proteger seu sistema ou rede contra qualquer ameaça é verificar a quantidade e a natureza das vulnerabilidades que ele contém. Não é uma coisa única, mas sim uma abordagem contínua. Você precisa fazer uma varredura contínua de vulnerabilidades para identificar novas vulnerabilidades à medida que elas surgem.

Quando você precisa fazer isso em escala para uma rede, talvez queira usar ferramentas de varredura de vulnerabilidade para tornar o processo mais fácil e factível.

Agora, você precisa verificar a viabilidade das varreduras de rede. Ao usar scanners de vulnerabilidade , algumas varreduras de rede são relativamente rápidas e fáceis, enquanto outras podem afetar seu sistema. Devido à variação no poder de processamento, você deve garantir que não afete o sistema permanentemente ou cause tempo de inatividade.

É aconselhável usar ferramentas de gerenciamento de vulnerabilidade que informem o escopo das varreduras de rede. Também é altamente recomendável executar essas verificações fora do horário de trabalho para evitar qualquer tempo de inatividade. 

Agora que você tem os resultados da varredura de vulnerabilidade disponíveis, o que você faz a seguir? 

2. Avalie o risco

A avaliação e o gerenciamento de riscos são parte integrante do processo de gerenciamento de vulnerabilidades, pois ajudam a priorizar os riscos existentes. Você precisa cuidar e mitigar os riscos que representam uma ameaça considerável ao seu sistema ou rede. 

O gerenciamento de vulnerabilidades com base em riscos está mudando para lidar primeiro com as vulnerabilidades de missão crítica. Mas existem organizações em que os profissionais tendem a remediar aqueles com risco mínimo ou falsos positivos.

Falsos positivos são as vulnerabilidades que podem ter uma possibilidade mínima ou nula de comprometer a segurança da rede, mas são mais fáceis de mitigar e relatar. É principalmente por causa da forma como os pesquisadores de segurança são incentivados. Os pesquisadores de segurança são pagos de acordo com o número de vulnerabilidades que resolveram.

Em vez disso, o apropriado deveria ser compensá-los pela quantidade de ameaças reais à segurança que eles minimizaram.

Agora, se você está começando esta jornada, você já fez varreduras e obteve um relatório. Pode haver milhares de vulnerabilidades lá, e você pode estar se perguntando por onde começar. 

Encontre os valores discrepantes

Identifique um sistema que tenha um número maior de vulnerabilidades. Comece com isso. Se você encontrar a mesma vulnerabilidade presente em vários sistemas, convém corrigi-la primeiro e relatar. Você pode até encontrar um aplicativo que não pertence ao seu sistema e tem muitas vulnerabilidades. Nesse caso, desinstale esse aplicativo da rede.

Lidar com os outliers primeiro geralmente é uma maneira rápida e fácil de fazer uma grande diferença quando você está apenas começando. Agora que você sabe por onde começar, faça uma lista, como faremos a seguir.

Atribua colunas separadas para o nome do sistema, nome da vulnerabilidade, parte responsável, data de vencimento, data de resolução e status. É melhor usar um programa automatizado de gerenciamento de vulnerabilidades, mas se você quiser manter um repositório normal, use Excel, Planilhas Google ou ferramentas de planilha semelhantes. Com os detalhes de rastreamento em vigor, você está pronto para mostrar o bom trabalho quando seus amigos do departamento de auditoria o visitarem mais tarde. 

Em seguida, para priorizar as vulnerabilidades identificadas de acordo com a pontuação de risco, você pode usar a fórmula de risco CVSS (Common Vulnerability Scoring System) e obter insights sobre o que e quando corrigi-los. O CVSS oferece padronização para medir os riscos e atribui a eles uma pontuação de risco entre 0 a 10, onde 10 é crítico.

Isso o ajudará a mitigar os riscos que podem causar sérios danos à sua infraestrutura de TI ou à integridade das informações que você possui.

3. Priorize a correção

Depois de avaliar e medir a pontuação de risco associada às vulnerabilidades, comece a priorizá-las para correção. Sua próxima etapa deve ser começar a corrigir primeiro aqueles com o nível de risco mais alto, pois eles podem impactar massivamente a segurança da sua organização. 

Agora, com toda uma lista de vulnerabilidades, ninguém iria querer entrar e atualizar manualmente centenas de sistemas, um por um. É ineficiente e simplesmente não escala. Você pode fazer patches de sistemas operacionais no nível mais básico usando um mecanismo de atualização automática, que é um recurso de gerenciamento de patches. Você também pode usar o gerenciamento de configuração para testar correções em um subconjunto do ambiente e ver se ele está causando algum problema.

Ele permite que você implante patches de segurança em grupos, garantindo o impacto que eles podem representar para o ambiente (reinicializações automáticas ou tempo de inatividade).

Uma plataforma ideal permitirá que você crie instalações e atualize pacotes para software que não está disponível imediatamente. Essa funcionalidade garante que você possa manter todos os seus aplicativos corrigidos e atualizados. 

4. Confirme a correção

Depois de escanear e corrigir as vulnerabilidades, você precisa ter certeza de que elas desapareceram. Com sua equipe de segurança lutando entre vários problemas e prioridades concorrentes, as verificações de correção podem ser empurradas para segundo plano, mas você deve evitar que isso ocorra.

Algumas vulnerabilidades são complexas e não desaparecem apenas quando você aplica o patch. Algumas vulnerabilidades podem parecer que há uma solução óbvia, como uma página da Web padrão sendo habilitada em um servidor.

O que parece ser a resposta óbvia é desabilitar a página padrão. Mas se houver várias instâncias dessa página padrão em portas diferentes ou sendo usadas por vários aplicativos de servidor da web, a solução óbvia não é totalmente correta. 

Algumas das vulnerabilidades de celebridades podem ter mais de um patch necessário para resolver a vulnerabilidade completamente. O patch inicial para corrigir o problema aborda apenas parte da vulnerabilidade e, em seguida, o patch de acompanhamento exige que o primeiro patch seja desinstalado antes que um novo possa ser instalado. 

Finalmente, muitos patches serão instalados, mas eles não entrarão em vigor até que o sistema seja reinicializado. Sem uma reinicialização, a vulnerabilidade ainda está presente.

Devido a todos esses fatores, você deve fazer outra varredura para confirmar que a vulnerabilidade foi completamente resolvida. No caso de vulnerabilidades de alta gravidade que são rastreadas rapidamente para correção, a execução de verificações dedicadas para procurar possíveis riscos e ameaças é garantida. 

Se você estiver rastreando vulnerabilidades e corrigindo-as, não considere uma vulnerabilidade resolvida até que uma verificação confirme que ela não está mais presente.

Quem é responsável pelo gerenciamento de vulnerabilidades?

Ao estabelecer um programa de gerenciamento de vulnerabilidades em sua organização, você precisará de especialistas em diferentes funções. Claramente, a responsabilidade do gerenciamento de vulnerabilidade é compartilhada entre diferentes pessoas na organização. Veja como você pode definir as funções e responsabilidades das pessoas encarregadas do gerenciamento de vulnerabilidades:

Crie seu programa de gerenciamento de vulnerabilidades agora

Depois de ter uma compreensão sólida de como as vulnerabilidades são identificadas, avaliadas, corrigidas e confirmadas, você pode começar a criar o programa de gerenciamento de vulnerabilidades da sua organização.

Mas é claro que não é uma abordagem única para todos. Seu programa de gerenciamento de vulnerabilidades pode encontrar desafios organizacionais. Portanto, antes de criar um processo robusto, execute as verificações primeiro e tenha uma ideia do tamanho do seu problema. Use scanners de vulnerabilidade se você tiver uma ampla gama de ativos de TI que podem fornecer milhares de vulnerabilidades. 

Verifique se você tem requisitos regulatórios específicos que devem ser atendidos primeiro. Com base em funções e responsabilidades, contratos de nível de serviço, escalonamentos e muito mais, comece a criar seu programa de gerenciamento de vulnerabilidades com as melhores ferramentas à sua disposição.