O planejamento de cenários é como as empresas planejam possíveis incertezas, criando várias estratégias para garantir que a empresa permaneça funcionando. Saiba mais sobre as melhores práticas ao planejar cenários e os muitos benefícios que isso pode trazer para uma organização.
O que é planejamento de cenários?
O planejamento de cenários é como as empresas de todos os setores planejam as incertezas, criando uma estratégia para possíveis mudanças futuras para garantir que os negócios continuem bem-sucedidos. Essas mudanças podem consistir em qualquer coisa relacionada ao ambiente de negócios, pessoal ou processos que possam causar uma mudança na organização.
O planejamento de cenários baseia-se na premissa de que a melhor maneira de se preparar para o futuro é pensar e planejar várias instâncias ou eventos. Uma vez que esses cenários potenciais são identificados, o planejamento vai para como o negócio poderia responder.
É comum que as organizações utilizem software de planejamento estratégico para auxiliar na construção de uma declaração de missão em relação a cenários potenciais. Essas ferramentas de planejamento de cenário também podem criar e compartilhar facilmente os valores e metas de uma organização e rastrear vários KPIs que tornam possível a realização das metas.
Tipos de planejamento de cenários
Existem quatro tipos de planejamento de cenário para escolher, dependendo da organização e do objetivo final.
Cenários quantitativos: são modelos financeiros que mostram aos usuários os melhores e os piores cenários para vários modelos. Os modelos podem ser ajustados quando as variáveis e fatores dentro do cenário são alterados, chamados de dados quantitativos . Esse tipo de planejamento de cenário é comumente usado para desenvolver previsões de negócios.
Cenários operacionais: Esses cenários são um dos tipos de planejamento de cenários mais amplamente conduzidos que uma organização pode realizar internamente. Os cenários operacionais analisam mais profundamente o impacto imediato de um evento, ao mesmo tempo em que afastam as implicações estratégicas de curto prazo.
Cenários normativos: esse tipo de cenário descreve um estado ou objetivo final preferido ou alcançado. Esses objetivos finais geralmente se relacionam com a forma como uma empresa gostaria de operar ou atuar em um futuro próximo. Cenários normativos também podem ser facilmente combinados com outros tipos de planejamento de cenários para dados mais conclusivos.
Cenários de gerenciamento estratégico: esse tipo de planejamento é menos focado no setor ou organização e, em vez disso, se concentra no ambiente em que os produtos ou serviços são consumidos, comprados ou utilizados. Normalmente, é o tipo de planejamento de cenário mais desafiador para as empresas concluírem por conta própria, por isso é comum contratar analistas especializados para obter assistência.
Benefícios do planejamento de cenários
Quando feito corretamente, o planejamento de cenário pode fornecer muitos benefícios valiosos para organizações em vários setores. Os benefícios incluem:
- Ajuda os executivos e os principais tomadores de decisão a entender os efeitos de vários eventos possíveis.
- Permite que finanças, operações e outros departamentos preparem tempos de resposta.
- Auxilia na captura de insights e recomendações para melhor prever os resultados de negócios.
- Fornece documentação para referência caso ocorra um evento extremo.
- Prepara um negócio para ser ágil, pois é mais capaz de se adaptar a múltiplos resultados e eventualidades.
- Diminui o tempo de resposta a eventos onde as soluções puderam ser planejadas.
- Permite que as empresas prevejam melhor as necessidades de pessoal, de modo que o excesso e a falta de pessoal se tornem menos prováveis e menos dispendiosos.
- Aumenta a quantidade de confiança que uma organização pode obter de investidores e partes interessadas externas, apresentando previsões e soluções precisas para riscos potenciais que a empresa possui.
Elementos básicos do planejamento de cenários
Como o planejamento de cenários define quaisquer incertezas críticas e desenvolve cenários prováveis para discutir os impactos e as respostas, existem elementos básicos para o processo.
Esses elementos são:
Identifique as forças motrizes: Essas forças motrizes são normalmente mudanças significativas na sociedade, na economia, no setor de negócios, nos avanços tecnológicos ou na política que podem afetar a empresa.
Identifique quaisquer incertezas: As incertezas representam uma ou duas forças motrizes que podem ter o maior impacto. Pode ser o preço dos materiais, uma mudança na demanda do consumidor ou uma mudança política.
Desenvolva uma variedade de cenários: A partir de uma ou duas incertezas, cultive quatro cenários possíveis que podem ocorrer no futuro.
Discuta quaisquer implicações: descreva quaisquer implicações ou impactos potenciais de cada cenário nos negócios e considere estratégias potenciais.
Práticas recomendadas de planejamento de cenários
Existem melhores práticas específicas a serem seguidas para garantir que o planejamento do cenário seja feito corretamente.
Determine uma posição estratégica: como organização, os principais interessados devem se reunir para identificar todas as questões estratégicas, examinar as percepções dos clientes e coletar dados do setor e do mercado para obter uma imagem melhor de como um plano precisa ser para o sucesso.
Monte a equipe certa: em empresas de todos os formatos e tamanhos, é comum utilizar grupos de análise e planejamento financeiro para liderar o processo de planejamento de cenários.
Liste os gatilhos críticos por prioridade: Diretrizes precisam ser estabelecidas sobre como uma organização responderá em tempos de crise. Os dados históricos coletados ajudarão a determinar as ramificações que uma empresa pode enfrentar.
Desenvolva vários cenários: sem se sentir sobrecarregado com os possíveis resultados, crie vários cenários aos quais uma equipe possa se referir a qualquer momento. Estes devem ser mantidos relativamente simples, atendo-se a algumas incertezas e construindo os cenários a partir daí. Isso anda de mãos dadas com a obtenção dos dados corretos para o modelo mais preciso possível.
Construa a estratégia de resposta necessária: Cada cenário precisa de detalhes suficientes sobre como tomar decisões e monitorar em tempo real se uma resposta contínua é essencial e se a opção estratégica será um sucesso ou um fracasso.
Planejamento de cenário x previsão de negócios
É comum que as pessoas confundam planejamento de cenário com previsão de negócios. O planejamento de cenários usa previsões e técnicas de análise de tendências para identificar maneiras pelas quais as previsões podem ser interrompidas, além de possíveis resultados.
Mesmo que alguns cenários pareçam improváveis, desenvolver uma estratégia com antecedência pode ajudar as organizações a lidar com as mudanças caso ocorram.
A previsão usa métodos quantitativos específicos e históricos para estimar o futuro com base em dados do passado e do presente. A previsão de negócios também é mais comumente usada em uma avaliação de gerenciamento de riscos.
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