Quando comecei a vender, nervoso nem começa a descrever como me sentia em relação à prospecção de vendas.
Pegar o telefone para ligações frias que não sabiam quem eu era e fazer um discurso de vendas sobre por que eles deveriam entregar seu dinheiro suado em troca do meu produto foi o suficiente para fazer meu estômago revirar nos meus primeiros dias .
Mas, como acontece com todas as coisas em vendas, prática suficiente, o treinamento certo e a vontade de aprender e experimentar o ajudarão a superar os nervos e criar o hábito de executar ações críticas com sucesso em cada estágio do processo de vendas . Sua abordagem para prospecção de vendas não deve ser diferente.
Agora, antes de mergulharmos em nossas técnicas comprovadas de prospecção de vendas, vamos abordar algumas questões-chave que há muito respondemos aos leitores sobre este tópico.
O que é Prospecção de Vendas?
A prospecção de vendas é o processo de busca de clientes em potencial ou clientes em seu pool de leads, com o objetivo de identificar potenciais compradores qualificados que possam passar pelo processo de vendas e se converter em clientes pagantes para o seu negócio.
Parece bem simples, certo? Embora o conceito de prospecção de vendas seja bastante direto, é muito mais matizado (e individualizado) na prática.
Qual é a diferença: lead x cliente em potencial de vendas
Os leads vêm primeiro. Os leads podem vir do seu site, observados por meio de seu próprio trabalho árduo ou até mesmo comprados. Depois que um lead passa pela qualificação , ele se torna um lead qualificado… ou seja, clientes em potencial.
Embora um lead de vendas possa tecnicamente entrar e comprar imediatamente, eles geralmente têm menos probabilidade de converter do que um cliente potencial de vendas. Depois de serem qualificados e se tornarem verdadeiros clientes em potencial, eles têm uma probabilidade muito maior de se converterem em clientes pagantes.
Definindo o processo de prospecção de vendas
O processo de prospecção de vendas é bastante simples, se não trabalhoso. Existem cinco fases, começando com a coleta de todos os contatos em potencial e terminando com o fechamento de negócios.
- Reúna leads e clientes em potencial – Sua primeira etapa na prospecção de vendas envolve a criação de uma lista de clientes em potencial com base em quaisquer leads que já tenham manifestado interesse em seu produto e em qualquer pesquisa que você faça para identificar clientes em potencial adicionais. Sua lista deve incluir nomes de clientes em potencial, informações de contato, pontos problemáticos e qualquer interesse que eles já tenham demonstrado em relação ao seu produto.
- Qualificar clientes em potencial – Esta parte do processo de vendas se concentra em fazer pesquisas para garantir que seus clientes em potencial sejam realmente de alta qualidade e valem a pena perseguir. Isso envolverá a revisão das responsabilidades de trabalho dos clientes em potencial, dos organogramas da empresa e da atividade online para garantir que você esteja entrando em contato com a pessoa certa.
- Chamadas de divulgação e descoberta – Esses estágios ocorrem durante suas primeiras chamadas. Na fase de divulgação, você está colocando seu cliente em potencial no telefone para ouvir seu discurso de vendas e promover o interesse em seu produto. A chamada de descoberta será uma reunião separada em que você fará uma demonstração ou discutirá as necessidades do prospect e como seu produto pode resolvê-las.
- Educação sobre o produto – Isso pode ocorrer em uma série de ligações ou reuniões. Nesta etapa, você instruirá totalmente o cliente em potencial sobre seu produto, ao mesmo tempo em que aprenderá as especificidades de suas necessidades que devem ser atendidas. Este estágio também incluirá a resposta às objeções do prospect .
- Feche o negócio – Com toda a educação fornecida e uma compreensão completa dos pontos problemáticos de seu cliente em potencial, tudo o que resta é convencê-los a comprar. Esta etapa pode incluir negociações de preços .
Por que a prospecção de vendas é importante?
A prospecção de vendas é a primeira parte do processo de vendas, estabelecendo as bases (e determinando as taxas de sucesso) para o resto do seu funil de vendas .
Melhores prospectores acabam sendo melhores profissionais de vendas. De acordo com o RAIN Group , 81% dos melhores profissionais em prospecção atingiram ou superaram as metas de vendas de sua organização, em comparação com apenas 56% do restante da equipe de vendas da organização.
Seguindo ótimas estratégias de prospecção, você preenche seu pipeline com leads qualificados e aumenta seu potencial de fechamento de negócios. Você se torna um especialista não apenas em seu produto, mas também em seu setor. Você aprende quem é quem e os pontos problemáticos comuns em seu espaço. Isso ajuda você a manter conversas informadas com clientes em potencial, construindo seu relacionamento com o cliente e aumentando sua credibilidade.
Como encontrar novas perspectivas de vendas
Sua maior aposta para encontrar clientes em potencial? LinkedIn. É a maior plataforma que os profissionais usam para ingressar em comunidades, compartilhar ideias e construir suas marcas profissionais.
Também é a oportunidade perfeita para pesquisar empresas e cargos ideais, encontrar seus tomadores de decisão e entrar em contato para iniciar uma conversa.
Veja como você pode usar o LinkedIn para encontrar novos leads e criar sua lista de clientes em potencial:
1. Digite o cargo ou a empresa que você está procurando na barra de pesquisa na parte superior da página e pressione enter. Isso trará uma lista de resultados relevantes.
2. Use a pesquisa avançada e as opções de filtro para restringir seus resultados por local, número de conexões, empresas e muito mais. Selecione filtros que atendam ao seu perfil de cliente ideal.
3. Clique nos perfis que correspondem à sua pesquisa e confirme se essa pessoa é um bom lead. Se as responsabilidades listadas não corresponderem ao seu perfil de cliente ideal, tente clicar nos resultados mostrados na seção ‘Pessoas também visualizadas’.
4. Descubra as informações de contato de cada lead usando um software on-line.
E embora o LinkedIn seja um ótimo lugar para começar, não precisa ser sua única aposta. Métodos de prospecção adicionais para encontrar novos leads de vendas incluem marketing de entrada, marketing de conteúdo, implementação de incentivos de referência e muito mais. Leia tudo sobre isso em nosso artigo relacionado sobre maneiras de gerar novos leads sem ligações não solicitadas.
Dicas de Prospecção de Vendas: Qualificando e Contatando Potenciais Clientes
Depois de reunir uma longa lista de leads, seu próximo desafio é determinar a qualidade do lead e avaliar (individualmente) se eles parecem ou não fortes clientes em potencial que valem seu tempo e esforço. Aqui estão nossas dicas para garantir que você gaste seu tempo procurando e entrando em contato com a pessoa certa.
Use uma estrutura de qualificação
A primeira etapa do seu processo de qualificação é confirmar todos os leads identificados como tomadores de decisão para a compra deste produto. Se você precisar verificar se todos os leads identificados atendem a todos os principais critérios que você e sua equipe de vendas identificaram, apontam para um cliente em potencial como um forte comprador em potencial.
Observação importante: essas perguntas de qualificação ajudarão a priorizar seus esforços de divulgação, portanto, certifique-se de analisá-las antes de entrar em contato com os leads. Você descobrirá com quem deseja se conectar rapidamente, enquanto outros serão imediatamente descartados.
10 perguntas rápidas de qualificação que você precisa responder imediatamente:
- Até que ponto esse lead corresponde ao seu perfil de cliente ideal ?
- Eles estão em uma das principais áreas geográficas que você atende?
- Qual é o tamanho de sua organização? (Receita, nº de clientes, nº de funcionários)
- Qual é o tamanho do departamento relevante para o qual você está vendendo?
- Eles estão em um setor adequado para usar seu produto ou serviço?
- Eles estão atualmente usando um produto concorrente? Se sim, qual?
- Eles já manifestaram interesse em comprar seu produto?
- O caso de uso deles se alinha com a maneira como seu produto deve ser usado?
- Há quanto tempo eles estão no negócio?
- O que os tornaria automaticamente inadequados para o seu produto?
Pontue leads e priorize clientes em potencial
Depois de percorrer sua lista de perguntas rápidas de qualificação, você deve ter dois baldes claros de leads – aqueles que foram desqualificados por não serem adequados e aqueles que podem ser clientes em potencial qualificados.
Priorizar a ordem em que você inicia as conversas o ajudará a evitar conversar com clientes em potencial mornos enquanto seus leads mais quentes esfriam. É aqui que entra a pontuação de leads, com o objetivo de classificar novos clientes em potencial e promover seus leads de maior valor (e com maior probabilidade de fechamento) mais rapidamente em seu ciclo de vendas.
A maneira mais eficaz de criar um sistema básico de pontuação de leads é usar dados de seus leads anteriores – especialmente aqueles que se tornaram clientes – para atribuir valor aos existentes.
- Quais qualidades de seus clientes existentes mais contribuíram para que eles comprassem?
- Quais dessas caracterizações seus clientes compartilham em comum?
- O que seus leads que raramente convertem têm em comum?
Em alguns casos, será óbvio que um contato precisa ser elevado ao topo de sua lista de clientes em potencial (como se eles tivessem visualizado sua página de preços várias vezes, aberto e clicado frequentemente em seus e-mails de vendas ou baixado um determinado recurso do seu site). Outros fatores, como tamanho da equipe, receita anual e fonte de referência, também podem influenciar a forma como você pontua seus leads e, posteriormente, a rapidez com que sua equipe de vendas alcança.
Analise e siga os canais de mídia social dos clientes em potencial
A maioria dos dados e insights sobre seus leads virão de seus próprios leads. O que eles já estão dizendo sobre seus negócios?
Certifique-se duplamente de que seu cliente em potencial é realmente uma ótima opção para seu produto, analisando seus canais sociais. Revise o perfil do LinkedIn para garantir que suas responsabilidades diárias correspondam ao seu cliente típico.
Em seguida, envie uma solicitação de conexão no LinkedIn, inscreva-se para receber notificações RSS quando novos blogs forem postados e siga-os no Twitter para se manter informado sobre o que eles postam, no que estão interessados e quaisquer publicações ou prêmios que ganhem. Manter-se informado sobre as postagens de mídia social de seus clientes em potencial, responsabilidades de trabalho e realizações de carreira ajuda você a entender suas necessidades, além de permitir que você crie relacionamento e estabeleça confiança no início do jogo.
Tempo de bloqueio para prospecção e divulgação
Com mais de 70 chamadas de divulgação e acompanhamento que devem ocorrer todos os dias – além do tempo de pesquisa que precisa ser contabilizado – é importante que seu tempo de prospecção ocorra conforme programado para que você possa permanecer no alvo para atingir seus objetivos.
É aí que entra o bloqueio de tempo. Está comprovado que o bloqueio de tempo, ou a prática de atribuir períodos de tempo específicos em seu dia para cada atividade a ser realizada, evita a procrastinação e melhora a concentração .
Para começar com o bloqueio de tempo, tudo o que você precisa fazer é anotar as coisas que precisam ser feitas a cada dia. Calcule quanto tempo cada atividade deve levar e bloqueie esse tempo em seu calendário como Focus Time, para não ser interrompido.
Em seguida, prepare-se para o sucesso certificando-se de ter todas as ferramentas necessárias para cada atividade, prontas para uso. Por exemplo, quando for a hora de começar a fazer essas ligações, tenha sua lista de clientes em potencial e o script de ligação à sua frente.
Claro, fazer centenas de chamadas em um dia pode parecer complicado, mas quando você bloqueia o tempo livre em seu calendário, garante que não haverá interrupções e tem todas as ferramentas necessárias prontas para uso, torna-se um processo muito mais tranquilo. (E com um discador preditivo , você elimina grande parte do trabalho manual de qualquer maratona de discagem.)
Estruture estrategicamente todos os contatos
Saber como falar com seus prospects é uma das habilidades mais impactantes de qualquer vendedor. E, para sua sorte, existe uma prática recomendada que funciona tanto para e-mails quanto para chamadas telefônicas.
Capte a atenção deles – Ao enviar e-mails para seus clientes em potencial, comece com uma linha de assunto cativante . Ao telefone, ofereça uma saudação entusiástica e personalizada assim que seu contato atender – algo pessoal reconhecendo uma postagem recente no blog, um marco ou uma conversa anterior funcionaria bem.
Faça a transição para um discurso de vendas confiante – O ‘corpo principal’ do seu e-mail ou telefonema deve fazer a transição para o seu discurso de vendas . Faça uma pergunta intrigante ou exponha o ponto problemático do cliente em potencial. Em seguida, descreva imediatamente como você pode ajudar seu cliente em potencial a aliviá-lo.
Oferecer valor agregado – Agregar valor é fundamental em qualquer tipo de comunicação de vendas. Ofereça ao seu cliente em potencial uma demonstração gratuita ou um guia de vendas para ajudá-lo em seu trabalho e, se ele aceitar, desista livremente. Isso deixa seu cliente em potencial mais familiarizado com seu produto e oferece uma oportunidade de acompanhamento posterior.
Termine com uma única frase de chamariz – Seja por telefone ou por e-mail, sempre inclua uma das duas chamadas à ação: solicite sua próxima reunião ou peça ao cliente em potencial para comprar. Precisa de orientação para fazer essas perguntas?
Não feche perspectivas de vendas inadequadas
Agora que você fez contato com seu cliente potencial de vendas, o objetivo neste estágio é dar um passo final para qualificar verdadeiramente suas necessidades para seus casos de uso específicos e garantir que haja um ajuste mútuo para que o cliente potencial se torne um cliente feliz. A última coisa que você deseja é criar perspectivas de fracasso vendendo seu produto a eles antes que estejam prontos para isso.
Esta rodada final de qualificação é muito mais prática e aprofundada. Deve ser baseado em uma conversa de vaivém, em vez de sua pesquisa inicial inicial.
Há quatro áreas principais nas quais você deseja se concentrar com suas perguntas finais de qualificação:
- Perfil do cliente – Até que ponto o cliente em potencial corresponde ao seu perfil de cliente ideal ? Qual é o tamanho da empresa? Em que setor eles estão? O caso de uso ideal deles se encaixa em como seu produto deve ser usado? Quais ferramentas eles tentaram no passado? Se as respostas do seu cliente em potencial não corresponderem às de um cliente ideal, pode valer a pena recomendar uma solução alternativa.
- Necessidades – Quais são os pontos problemáticos específicos desse cliente em potencial? Quais são as necessidades do indivíduo, da equipe e da empresa ? Torne sua missão confirmar quais resultados específicos seu cliente em potencial deseja alcançar. Quanto melhor você for capaz de ilustrar resultados positivos realistas em todos os níveis, mais fortes serão os argumentos a favor da compra.
- Processo de tomada de decisão – Como a organização do seu cliente em potencial toma decisões? Quando eles planejam comprar? Enquanto empresas menores podem tomar uma decisão de compra em um mês ou menos, empresas maiores podem levar até 12 meses – ou mais. Se você precisa fechar novos negócios em três meses ou menos para fazer a economia de sua unidade funcionar, essa perspectiva de vendas não é mais uma boa opção para você.
- Concorrência – Com quem você está competindo na venda? Eles estão avaliando sua solução em vez de criar sua própria solução agora? Quais são os critérios em que eles basearão sua decisão de compra? Se você conseguir obter respostas claras para todas essas perguntas, terá uma ótima ideia se seu cliente potencial de vendas é totalmente qualificado ou não.
Nosso conselho? Crie um documento simples de uma página que liste todas as perguntas cruciais que você deseja fazer ou as informações que deseja obter. Pegue nossas perguntas de qualificação B2B e comece hoje mesmo.
Seja paciente e use uma abordagem mista
Persistência é o nome do jogo na prospecção de vendas.
Seja um e-mail de prospecção ou um telefonema curto, comprometer-se com metas ambiciosas de atividade para o número de conversas que você iniciar ou acompanhar a cada dia será a espinha dorsal de um forte pipeline de vendas nos próximos dias, semanas e meses.
Concentre-se em variar sua cadência de vendas para incluir uma variedade de chamadas telefônicas, mensagens de e-mail e até mensagens SMS. Existem prós e contras para cada meio, e misturar sua divulgação pode ajudá-lo a obter seus clientes em potencial no formato de sua escolha.
Por exemplo, as ligações telefônicas são ótimas para criar uma conexão mais pessoal entre você e seu cliente potencial. Eles também acontecem no momento, então as respostas são recebidas imediatamente e as próximas chamadas são agendadas ali mesmo, resultando em um tempo geral mais rápido para fechar.
Sendo um meio visual, os e-mails permitem que os clientes em potencial levem seu tempo para consumir totalmente sua mensagem e identificar como seu produto pode atender às necessidades deles. Também lhes dá tempo para considerar sua oferta, pesquisar seu produto e responder com interesse sincero.
As mensagens SMS oferecem os benefícios de e-mails e chamadas telefônicas. A maioria dos clientes em potencial mantém seus telefones com eles o tempo todo, e as mensagens SMS geralmente são lidas no momento – ou talvez apenas momentos depois. Mensagens curtas e a capacidade de bater papo fornecem uma sensação pessoal, como uma chamada telefônica.
Acompanhamento de negócios perdidos
Nem todos os negócios serão fechados – e os melhores representantes de vendas sempre querem continuar aprendendo com cada experiência. Quando você perde uma venda, não custa nada enviar uma mensagem agradecendo ao cliente em potencial por considerar seu produto e perguntando qual foi o fator decisivo que acabou levando-o a escolher um concorrente ou encerrar completamente a pesquisa.
Ferramentas de prospecção de vendas que aceleram os esforços de qualificação
Para aumentar ainda mais sua velocidade para qualificação de leads (e esforços gerais de prospecção), considere empregar essas ferramentas de vendas incrivelmente úteis em vários estágios diferentes de sua jornada de prospecção.
1. Feche o CRM
Naturalmente, somos fanáticos por empregar o CRM certo em sua organização de vendas – é por isso que decidimos criar o Close (com o objetivo de ajudar todas as PMEs e startups a dobrar sua produtividade de vendas).
E, além dos benefícios óbvios de usar um CRM para atividades de prospecção, como dimensionar o alcance de seu e-mail além do que você pode digitar e enviar no Gmail, acompanhar cada negócio em seu pipeline e criar e-mails automatizados e sequências de chamadas— empregar o CRM certo para o estágio em que sua empresa está hoje pode gerar enormes ganhos de produtividade para sua equipe.
Antes de decidir qual CRM é o melhor para sua empresa, dê uma boa olhada em seu processo de vendas existente… Quais atividades seus representantes realizam diariamente? Eles estão enviando um grande volume de e-mails ou fazendo ligações o dia todo? Quantos leads estão sendo gerenciados em um determinado momento? Quanto você pode alocar para um CRM hoje?
O que realmente diferencia a Close do resto é o foco intenso na produtividade de vendas – ou seja, fazer tudo o que pudermos para orientar o produto para ajudar os vendedores a vender mais produtos.
Aqui está o que torna o Close diferente de outros CRMs no mercado:
- As chamadas integradas significam que seus representantes de vendas nunca precisam sair de Close para fazer chamadas, registrar notas, atualizar o status do lead e definir lembretes de acompanhamento (com o mínimo de cliques possível), tudo isso enquanto ainda estiver em uma chamada. Nosso software de chamadas também vem com discagem automática e preditiva , o que elimina a necessidade de discar manualmente os números novamente e reduz drasticamente o tempo gasto ouvindo tons de discagem, mensagens de voz ou serviços de atendimento.
- As sequências automatizadas podem ser personalizadas em modelos de e-mail privados ou para toda a equipe para entregar automaticamente uma série de e-mails estimulantes e chamadas oportunas projetadas para aquecer seus leads e incentivar uma resposta aos seus esforços de divulgação – em escala, sem todo o manual de ida e volta. Isso ajudará você a qualificar mais leads em menos tempo.
- Relatórios simples e robustos com um olhar constante para rastrear as métricas e insights mais importantes de sua equipe para ajudar a mover a agulha para fechar mais negócios. Nosso único propósito como empresa é capacitar sua equipe para fechar mais vendas – e nossos relatórios, focados em começar a partir de uma visão no nível do funil, têm a capacidade de diminuir o zoom e revisar os detalhes de um negócio individual, monitorar o desempenho do representante de vendas e identificar possíveis pontos fracos em seu processo de vendas.
Dito isso, sabemos que não somos o único CRM no mercado e que existe todo um ecossistema de produtos que pode ser mais adequado para você aproveitar, com vários conjuntos de recursos projetados para atingir diferentes objetivos específicos.
- Salesforce: Ótimo para organizações de nível empresarial que precisam de muitos recursos, integrações e funcionalidades complexas (e têm orçamento para suportar isso).
- Cobre: muito útil como um CRM limitado para organizações de vendas com foco em e-mail, que se sobrepõe ao Gmail e funciona perfeitamente com todos os produtos do G Suite.
- HubSpot: usado principalmente para gerenciamento de contatos e pipeline, a funcionalidade de CRM da HubSpot pode ser um bom ponto de partida (sem frescuras) se sua empresa já usa o conjunto de ferramentas de automação de marketing da HubSpot.
Para obter mais conselhos sobre como escolher o CRM certo para suas necessidades exclusivas (sim, mesmo que isso signifique não usar o Close), confira nosso guia para escolher o melhor CRM para sua pequena empresa.
2. LinkedIn
Como abordamos acima na seção de pesquisa deste guia de prospecção de vendas, o LinkedIn e sua extensão Sales Navigator Chrome podem ser ferramentas gratuitas extremamente úteis quando se trata de pesquisar seus clientes em potencial, aprender quem são os principais tomadores de decisão da empresa em seu departamento de destino, encontrar informações de contato para alcançá-los e para coletar detalhes mais gerais sobre uma empresa para ajudar a qualificar ainda mais o cliente em potencial.
3. Datanyze
Aclamado como o principal fornecedor de tecnologia, a Datanyze ajuda (principalmente empresas B2B) a aplicar sua plataforma de tecnologia exclusiva para ajudar a identificar as diferentes ferramentas, produtos e serviços online que uma empresa está usando atualmente, permitindo assim que você direcione melhor os clientes em potencial certos. Além da tecnologia, o Datanyze também oferece ferramentas poderosas de enriquecimento de dados e análise preditiva para ajudar a aprender mais sobre cada lead que entra em seu pipeline.
4. Crunchbase
Essa plataforma é amplamente reconhecida como o principal destino para descobrir tendências, investimentos e notícias do setor sobre literalmente centenas de milhares de empresas públicas (e privadas) de todo o mundo. A Crunchbase é um balcão único para reunir os principais detalhes atualizados sobre o tamanho de uma empresa, quer você esteja vendendo para startups, empresas da Fortune 500 ou qualquer outra.
5. Elementor
O WordPress está longe de ser o CMS mais popular do mundo. Para aqueles que não têm habilidades de codificação, no entanto, criar sites WordPress pode ser um desafio. Elementor é a solução perfeita nesse caso. Usado por mais de 6% de todos os sites do mundo, o Elementor permite que os usuários criem impressionantes pop-ups de captura de leads . Você pode envolver seu público com os gatilhos certos, exibir condições e configurações avançadas e converter leads no local com os formulários personalizados da Elementor.
6. AngelList
Lançado originalmente em 2010, o AngelList começou apenas como um quadro de apresentação on-line para startups de tecnologia que precisavam de financiamento. Desde então, tornou-se um site muito poderoso para aprender mais sobre startups e investidores – incluindo a capacidade de ver rapidamente para quais funções as empresas estão contratando (geralmente um indicador importante de possíveis mudanças futuras na pilha de tecnologia da empresa, sinalizando uma venda oportunidade).
7. Twitter
Analisar rapidamente o fluxo do Twitter de um cliente em potencial lhe dará uma ideia dos tópicos com os quais ele claramente se preocupa, uma ideia de seu estilo de comunicação e você pode começar a construir o relacionamento interagindo com eles de antemão de maneira mais casual. Em um nível mais granular, você pode até utilizar o recurso de pesquisa avançada do Twitter para filtrar todos os seus tweets públicos para ver se eles já mencionaram nossa marca ou fizeram uma pergunta sobre um produto concorrente.
8. Datafox
O Datafox é uma plataforma de inteligência empresarial que ajuda você a encontrar e priorizar suas empresas-alvo (com o objetivo de obter oportunidades mais qualificadas). Seu banco de dados é construído em mais de 219.000 horas de engenharia de ciência de dados e um exército de analistas de luvas brancas que trabalharam duro para ajudá-lo a definir e esquecer seu gerenciamento de dados de CRM (ou seja, atualizações automáticas para levar, contato e dados em nível de conta em real-time), para que você possa se concentrar em vender com base no que está acontecendo hoje com dados B2B sempre atualizados.
Há muito mais que você pode adicionar à sua pilha de vendas – basta ser intencional ao escolher as ferramentas certas para sua equipe e garantir que sua organização as use com eficiência.
Modelos de e-mail para prospecção de vendas
E-mails frios são uma das formas mais comuns de alcançar novos clientes em potencial. A maioria dos representantes de vendas segue formatos de mensagem testados e comprovados para tornar a divulgação e o acompanhamento uma tarefa um pouco mais fácil. Vá em frente e use alguns dos modelos de e-mail de prospecção aqui para solicitações de referência, conversas de parabéns e entrar em contato quando os clientes em potencial visualizam ou baixam seu conteúdo online.
Solicitação de referência de e-mail frio
Olá [primeiro nome],
meu nome é [meu nome] e dirijo os esforços de desenvolvimento de negócios com [minha empresa]. Recentemente, lançamos uma nova plataforma que [argumento de uma frase].
Eu gostaria de falar com alguém da [empresa] responsável por [lidar com algo relevante para o meu produto].
Estou dando uma facada no escuro aqui, no entanto, com base em seu perfil online, você pode ser a pessoa certa para se conectar ou pode pelo menos me indicar a direção certa.
Se for você, você está aberto a uma ligação de quinze minutos em [hora e data] para discutir maneiras pelas quais a plataforma [nome da empresa] pode ajudar especificamente sua empresa? Se não for você, você pode me colocar em contato com a pessoa certa?
Agradeço a ajuda!
Atenciosamente,
[seu nome]
Parabéns pelo evento recente
Ei [primeiro nome],
vi você recentemente [inserir evento—aquisição, lançamento de um novo produto, etc.]. Parabéns! [Insira saudações sobre como eles estão entusiasmados, mencione se você viu uma boa imprensa, etc.]
Depois do [evento], muitas empresas se concentram mais no [setor/valor que você oferece]. As coisas provavelmente estão loucas agora em [nome da empresa em potencial], mas adoraria compartilhar como podemos ajudar [principal benefício].
Você tem tempo para conversar na próxima semana? [Insira 1-2 vezes que você está disponível ou crie um link para o seu calendário.]
Parabéns novamente,
[seu nome]
Entrando em contato após visualizar o conteúdo do site
Obrigado pelo seu interesse em [nome do conteúdo do site baixado/visualizado]! Espero que seja útil para otimizar seus processos de vendas.
Eu sou [seu nome] na [sua empresa]. Trabalho com muitas equipes na indústria [nome da indústria] para resolver problemas como [ponto problemático]. Adoraria conversar com você sobre parcerias para alcançar mais de seus próprios objetivos.
Você está disponível para uma ligação de 10 minutos em [dia da semana]?
Atenciosamente,
[seu nome]
Crie sua própria estratégia de prospecção de vendas e feche mais negócios
Fazer a prospecção corretamente leva tempo e esforço, mas tudo isso será recompensado no final com novos negócios.
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