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A WhatsApp Business API permite integrar o WhatsApp ao seu negócio, automatizando comunicações, envio de mensagens em massa e oferecendo suporte omnicanal aos clientes.

Como um especialista em CRM, apresento a Freshworks CRM: a solução de CRM líder que permite gerenciar leads, vendas, atendimento e muito mais, tudo em uma plataforma integrada baseada em nuvem.

Neste guia, vamos ver como unir um forte CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes) aos modos de comunicação do WhatsApp e Instagram pode aumentar suas vendas. Vamos falar sobre a comunicação omnichannel, automação de marketing e criar mensagens personalizadas. Estas técnicas vão transformar o jeito que você faz negócios em sua empresa. Descubra como elevar […]

O WhatsApp tem sido muito usado por empresas nos últimos anos. Ele se tornou fundamental para atender os clientes. Neste texto, vamos ver como o CRM pode melhorar o atendimento no WhatsApp. Vou mostrar as vantagens de usar automação de mensagens, chatbots inteligentes, e como se integra com outros sistemas. Além disso, vou falar sobre […]