CRM

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CRM omnicanal: estratégia essencial para impulsionar a jornada do cliente em múltiplos canais integrados, garantindo uma experiência consistente e personalizada.

Como um especialista em CRM, apresento a Freshworks CRM: a solução de CRM líder que permite gerenciar leads, vendas, atendimento e muito mais, tudo em uma plataforma integrada baseada em nuvem.

Neste guia, vamos ver como unir um forte CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes) aos modos de comunicação do WhatsApp e Instagram pode aumentar suas vendas. Vamos falar sobre a comunicação omnichannel, automação de marketing e criar mensagens personalizadas. Estas técnicas vão transformar o jeito que você faz negócios em sua empresa. Descubra como elevar […]

O WhatsApp tem sido muito usado por empresas nos últimos anos. Ele se tornou fundamental para atender os clientes. Neste texto, vamos ver como o CRM pode melhorar o atendimento no WhatsApp. Vou mostrar as vantagens de usar automação de mensagens, chatbots inteligentes, e como se integra com outros sistemas. Além disso, vou falar sobre […]

O CRM WhatsApp Web é uma ferramenta que une o atendimento ao cliente e o marketing no WhatsApp. Com ela, empresas gerenciam facilmente conversas, enviam mensagens em massa e automatizam campanhas. Também facilita o atendimento ao cliente e a gestão de contatos. Tudo em apenas um lugar, tornando o WhatsApp um forte aliado nos negócios. […]

Como cuidar de seus clientes longe do WhatsApp? Vamos falar das melhores dicas de CRM (Gerenciamento de Relacionamento com Clientes). Elas vão fazer sua vida mais fácil sem depender tanto do WhatsApp. Aqui você vai ver por que escolher um CRM é importante. Vai entender por que o WhatsApp sozinho não basta. Vamos apresentar as […]